Toll Collect unterstützt das Bundesamt für Logistik und Mobilität dabei, die Mautkontrolle auf deutschen Autobahnen zielgerichtet und rechtssicher zu gestalten. Eingriffe in den Verkehr erfolgen nur bei konkretem Verdacht und genau hier setzt diese Stelle an. Von der ersten Prüfung eines gemeldeten Falls bis zur Nacherhebung bei einem Mautverstoß liegt die Bearbeitung in Ihren Händen: strukturiert, verantwortungsvoll und mit direkter Wirkung auf ein bundesweites System.
Unternehmen
Willkommen bei Toll Collect! Als leistungsstarker Technologiedienstleister betreiben wir seit 2005 eines der größten satellitengestützten Mautsysteme der Welt. Damit sorgen wir für wichtige Einnahmen für den Bund, die in den Bereich Mobilität zurückfließen. Außerdem leisten wir Beiträge für mehr Digitalisierung im Verkehr, damit die Infrastruktur im gesellschaftlichen Interesse effizienter genutzt werden kann. Wir haben ein einzigartiges Profil: Im Herzen von Berlin gestalten rund 700 Mitarbeitende die Zukunft, mit der Sicherheit eines Bundesunternehmens. Wir übernehmen Verantwortung als engagiertes, agil arbeitendes, diverses Team, das Nachhaltigkeit als Unternehmensziel lebt. Wir arbeiten gemeinsam an Technologielösungen für die Mobilität von morgen. Und wir suchen Talente – Menschen wie Sie.
Sachbearbeiter*in Mautkontrolle (d/m/w) – 30h wöchentlich
EUR 22.500 - 30.000
Hier bringen Sie sich ein
- Täglich eingehende Aufträge zur Schaltung von Kontrollstellen auf dem mautpflichtigen Streckennetz sichten, prüfen und geben Sie eigenverantwortlich frei – Unstimmigkeiten korrigieren Sie direkt und dokumentieren jede Änderung nachvollziehbar.
- Verdachtsfälle aus der automatischen Kontrolle prüfen Sie täglich gemeinsam mit dem Team: Wurde die Maut nicht oder nicht vollständig bezahlt, leiten Sie das Nacherhebungsverfahren ein. Sie bewerten anschließend die eingegangenen Stellungnahmen der Mautkunden, fordern bei Bedarf weitere Unterlagen an und erstellen dann einen neuen Bescheid bzw. stellen das Verfahren ein.
- Telefonische und schriftliche Anfragen von Mautkunden beantworten Sie sachlich und lösungsorientiert – die Telefonbereitschaft wechselt im Team –, erfassen die Vorgänge vollständig im System und halten dabei durchgehend die datenschutzrechtlichen Vorgaben ein.
Das bringen Sie mit
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung in der Verwaltung bildet Ihre Grundlage – Erfahrung in der Bearbeitung von Akten oder strukturierten Arbeitsprozessen ist ein Plus.
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und IT-gestützten Systemen ist vorhanden, und in neue Anwendungen arbeiten Sie sich zuverlässig ein.
- Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich, da alle Vorgänge – auch gegenüber ausländischen Fahrzeughaltern – ausschließlich auf Deutsch bearbeitet werden.
Klingt das nach Ihrer nächsten Stelle?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ein Lebenslauf reicht.
Mehr über das Geschäftsfeld Kontrolle bei Toll Collect erfahren Sie hier: Toll Collect | Mautkontrolle
Das ist für Sie drin
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Arbeitgeberleistungen
- Breites Qualifizierungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche; Verkürzung der Arbeitszeit (40 Std./W.) nach Absprache möglich
- Hybrides Arbeitsmodell (mind. 2 Präsenztage/Woche) mit der grundsätzlichen Möglichkeit, aus dem EU-Ausland zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten von Mo.-Fr. (Gleitzeit)
- Zentral gelegener Standort am Potsdamer Platz mit optimaler Verkehrsanbindung
- Mittags sparen in Partnerrestaurants dank 6 Euro Essenszulage
- Job-Rad, Jobticket oder alternativ ein Mobilitätszuschuss von 40 Euro/Monat
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urban Sports Mitgliedschaft
Sie möchten uns bei unserer wichtigen Mission unterstützen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Unser Bewerbungsprozess umfasst ein erstes Telefoninterview, ein Remote-Vorstellungsgespräch und ein persönliches Kennenlernen vor Ort. Bewerbende mit einer Schwerbehinderung (w/m/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Bei Fragen vorab können sie sich bei Antonia Welz melden: antonia.welz@toll-collect.de
Toll Collect GmbH • Personalmanagement • Linkstraße 4 • 10785 Berlin
Ansprechpartner
Antonia Welz Talent Acquisition & Management
