Die Toll Collect GmbH hat, neben dem Standort Berlin, drei Außenstandorte in Potsdam, Nürnberg und Hannover. In dieser Funktion führen Sie rund 20 Mitarbeitende und verantworten die Betreuung und Instandhaltung technischer Infrastruktur im Umfeld der Maut. Neben dem laufenden Betrieb steht aktuell die Weiterentwicklung der Serviceorganisation im Mittelpunkt. Ihr Dienstsitz ist wahlweise Potsdam oder Nürnberg. Für die regelmäßige persönliche Präsenz an allen vier Standorten steht Ihnen ein Firmenwagen zur Verfügung.
Unternehmen
Willkommen bei Toll Collect! Als leistungsstarker Technologiedienstleister betreiben wir seit 2005 eines der größten satellitengestützten Mautsysteme der Welt. Damit sorgen wir für wichtige Einnahmen für den Bund, die in den Bereich Mobilität zurückfließen. Außerdem leisten wir Beiträge für mehr Digitalisierung im Verkehr, damit die Infrastruktur im gesellschaftlichen Interesse effizienter genutzt werden kann. Wir haben ein einzigartiges Profil: Im Herzen von Berlin gestalten rund 700 Mitarbeitende die Zukunft, mit der Sicherheit eines Bundesunternehmens. Wir übernehmen Verantwortung als engagiertes, agil arbeitendes, diverses Team, das Nachhaltigkeit als Unternehmensziel lebt. Wir arbeiten gemeinsam an Technologielösungen für die Mobilität von morgen. Und wir suchen Talente – Menschen wie Sie.
Leitung Field Service und Technologie (d/m/w) – Potsdam/Nürnberg
EUR 100.000 - 120.000 / Jahr
Hier bringen Sie sich ein
- Führung übernehmen: Sie führen rund 20 Mitarbeitende fachlich und disziplinarisch, fördern ihre Entwicklung und übertragen Verantwortung. Sie nutzen das Fachwissen Ihres Teams, greifen Ideen auf und treffen auch bei unterschiedlichen Interessen klare Entscheidungen.
- Servicequalität sicherstellen: Sie steuern den operativen Betrieb sowie externe Dienstleister und verantworten die Budget- und Ressourcenplanung. Anhand von Kennzahlen erkennen Sie Verbesserungspotenziale, leiten eigenständig Maßnahmen ab und sorgen für deren Umsetzung.
- Zukunft des Field Service gestalten: Sie erkennen technologische Entwicklungen frühzeitig, hinterfragen bestehende Service- und Instandhaltungsprozesse und entwickeln konkrete Perspektiven für die Organisation. Digitalisierung und organisatorische Veränderungen treiben Sie mit eigenen Ideen voran und beziehen Ihre Mitarbeitenden aktiv in die Umsetzung ein.
Das bringen Sie mit
- Führungskompetenz: Sie haben Erfahrung in der disziplinarischen Führung, idealerweise in einer technischen Serviceorganisation. Sie erkennen die Stärken Ihrer Mitarbeitenden, nutzen deren Fachwissen und hinterfragen auch eigene Einschätzungen. Dabei übernehmen Sie Verantwortung für Ihre Entscheidungen.
- Operative und wirtschaftliche Kompetenz: Sie bringen Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister, der Budgetplanung und der Optimierung von Serviceprozessen mit. Ein technisches Grundverständnis sowie eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation bilden Ihre fachliche Grundlage.
- Zukunft des Field Service gestalten: Sie erkennen technologische Entwicklungen frühzeitig, hinterfragen bestehende Service- und Instandhaltungsprozesse und entwickeln konkrete Perspektiven für die Organisation. Digitalisierung und organisatorische Veränderungen treiben Sie mit eigenen Ideen voran und beziehen Ihre Mitarbeitenden aktiv in die Umsetzung ein.
Klingt das nach ihrem nächsten Karriere - Schritt?
Als Leitung Field Service und Technologie (d/m/w) verantworten Sie den operativen Service im Umfeld der Maut und führen rund 20 Mitarbeitende. Sie sorgen für eine verlässliche Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und entwickeln die bestehende Serviceorganisation weiter. Dabei setzen Sie auf die fachliche Kompetenz Ihres Teams, treffen klare Entscheidungen und bringen notwendige Veränderungen voran.
Das ist für Sie drin
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Arbeitgeberleistungen
- Breites Qualifizierungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche; Verkürzung der Arbeitszeit (40 Std./W.) nach Absprache möglich
- Urban Sports Mitgliedschaft
- Hybrides Arbeitsmodell (mind. 2 Präsenztage/Woche) mit der grundsätzlichen Möglichkeit, aus dem EU-Ausland zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten von Mo.-Fr. (Gleitzeit)
- Zentral gelegener Standort am Potsdamer Platz mit optimaler Verkehrsanbindung
- Mittags sparen in Partnerrestaurants dank 6 Euro Essenszulage
- Job-Rad, Jobticket oder alternativ ein Mobilitätszuschuss von 40 Euro/Monat
- Firmenwagen
Sie möchten uns bei unserer wichtigen Mission unterstützen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Unser Bewerbungsprozess umfasst ein erstes Telefoninterview, ein Vorstellungsgespräch und ein persönliches Kennenlernen vor Ort und ein Assessment Center inkl. Hogan Assessment. Bewerbende mit einer Schwerbehinderung (w/m/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Bei Fragen vorab können sie sich bei Antonia Welz melden: antonia.welz@toll-collect.de
Toll Collect GmbH • Personalmanagement • Linkstraße 4 • 10785 Berlin
Ansprechpartner
Antonia Welz Talent Acquisition & Management
